Gestionnaire de Comptes / Account Manager

Temps plein

CVTCORP offre une opportunité unique aux passionnés de systèmes mécaniques complexes de venir développer avec son équipe multidisciplinaire des transmissions à variation continue à moyennes et fortes puissances pour les secteurs industriels et des véhicules hors route. La technologie brevetée de CVTCORP est unique au monde et la société travaille déjà avec de grands OEM depuis plusieurs années en vue de révolutionner les marchés dans laquelle elle œuvre.

CVTCORP offre un environnement de travail stimulant, créatif, qui encourage la collaboration et l’innovation au sein d’une équipe dynamique. La culture de développement et d’innovation chez CVTCORP favorise une attitude orientée vers les résultats et l’application pratique des connaissances.

Responsabilités du poste:

  • Être responsable de la gestion des comptes afin de parvenir au succès de la compagnie à long terme, dans les marchés des équipements de construction, de l’agriculture et de l’industriel
  • Rencontrer les objectifs de ventes, de marges et de création de valeur du plan stratégique de CVTCORP
  • Bâtir le canal d’opportunités d’affaires afin de supporter la réalisation du plan stratégique pluriannuel de CVTCORP
  • Fournir en tout temps et à jour, des informations concernant les clients, les entreprises, la compétition et les avancements technologiques
  • Participer en tant que membre actif de l’équipe de CVTCORP
  • Agir en tant que point de contact central et gérer les besoins de tous les clients, en collaboration avec la direction, la gestion de programme, l’ingénierie et la production
  • Construire une étroite et durable relation avec les clients – développer une compréhension profonde de leurs moteurs d’affaires, leurs stratégies ainsi que leur contexte d’affaires
  • Segmenter le marché et comprendre comment les facteurs de ventes fondamentales de CVTCORP s’appliquent à chaque segment – développer un argumentaire de vente en conséquence
  • Identifier et évaluer de nouvelles opportunités d’affaires dans les marchés visés, en lien avec les clients existants et aussi, avec de nouveaux clients
  • Élaborer et exécuter un compte-rendu complet, y compris le plan de capture incluant les éléments stratégiques et tactiques en étroite collaboration avec les équipes concernées de CVTCORP
  • Préparer des présentations de ventes, diriger le processus de devis incluant les recommandations de prix et la négociation de prix avec l’équipe des achats
  • Réaliser mensuellement les rapports de prévision des ventes, l’analyse des écarts, l’état des comptes, les étapes majeures du plan de capture et les transactions en cours
  • Analyser les PO clients et les contrats (garanties) - signaler les problèmes et enjeux pour la révision de la direction
  • En lien avec le marketing, coordonner, participer et faire la mise en place aux salons d’affaires et aux événements clients afin de promouvoir la compagnie

Déplacement/voyagement

  • Fréquemment

Qualifications et exigences

  • Atout : MBA
  • Bilinguisme (français et anglais)

Scolarité

  • Baccalauréat en économie, marketing, affaires ou ingénierie

Expérience

  • Minimum de 5 ans d’expérience lié aux ventes et développement des affaires
  • Expérience à mener des négociations commerciales
  • Expérience avec l’utilisation d’un logiciel de gestion de clients (CRM)

Connaissances

  • Connaissance du marché des équipements hors-route
  • Capacité de concilier les éléments techniques et commerciaux relié au développement client
  • Joueur d'équipe à l'aise de travailler dans des équipes inter fonctionnelles
  • Planification supérieure, suivi, minutieux et aptitudes en communication

Compétences clés – De base

  • Sens de l’initiative
  • Responsable
  • Motivé
  • Ouverture d’esprit
  • Soucis de la satisfaction de la clientèle interne
  • Esprit et travail en équipe
  • Ténacité et persévérance
  • Facilité d’expression
  • Minutie
  • Polyvalence
  • Sens de l’organisation
  • Bien travailler sous pression
  • Bon jugement
  • Discrétion
  • Diplomatie

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Responsibilities

  • Hold responsibility for managing a portfolio of accounts to achieve long term company success in the industrial, construction equipment and agriculture lines of business
  • Meet certain CVTCORP Operating Plan sales goals, margins and value creation objectives
  • Build a business opportunity funnel to support achieving CVTCORP multiyear Strategic Plan
  • Provide on-going, up-to-date business, customer, competitive and technological advancement information
  • Participate as an active member of the CVTCORP team
  • Act as the focal contact point and handle all customers’ individual needs in collaboration with management, program management, engineering and operations
  • Build up a close and sustainable relationship with the customers - Develop a deep understanding of the customer’s business drivers, their strategy as well as their business context
  • Segment the market and understand how the fundamental sales drivers associated with CVT’s play for each segment - develop the sales pitch accordingly
  • Identify and assess new business opportunities in the targeted markets with both existing and new customers
  • Develop and execute comprehensive account and associated capture plans including strategic and tactical elements by working with CVTCORP cross-functional teams
  • Prepare sales presentations, lead the quotation process including pricing recommendations and price negotiation with purchasing
  • Report monthly sales forecasts, variance analysis, account status, capture plan key milestones and open transactions
  • Analyze customer PO and contract (warranty) and flag key issues for CVTCORP management review
  • With the marketing, coordinate, participate and set up at trade shows and customer events to promote the company

Travelling

  • Frequently

Requirements

  • Desired: MBA
  • Bilingual (French & English)

Academic requirements

  • Bachelor’s degree in Economics, Marketing, Business or Engineering.

Experience

  • 5+ years of work experience related to sales and business development
  • Experience conducting business negotiations
  • CRM user

Knowledges

  • Knowledge of the off-highway market
  • Able to balance technical and business aspects of customer development
  • Team player comfortable working in cross-functional teams
  • Superior planning, tracking, attention to details and communication skills

Competencies

  • Sense of initiative
  • Responsible
  • Motivated
  • Openness
  • Concern for internal clientele satisfaction
  • Team Spirit and teamwork
  • Tenacity and perseverance
  • Ease of expression
  • Versatility
  • Sens of organization
  • Work well under pressure
  • Good judgment
  • Discretion
  • Diplomacy

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